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越来越多的企业开始办理质量管理体系认证,如IS027001质量管理体系认证。质量管理体系是企业为实现质量目标所设立的,企业质量管理体系应根据其特性特点进行专项制定,那么质量管理体系具有哪些特性呢?又具有哪些特点?
质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式,是组织的一项战略决策。
它将资源与过程结合,以过程管理方法进行的系统管理,根据企业特点选用要素加以组合,一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成,可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求
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